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CHI SIAMO

PERCHÉ SCEGLIERCI

IL NOSTRO OBIETTIVO È MIGLIORARE IL TUO BENESSERE VISIVO

VisionOttica è l’unica insegna che unisce l’esperienza e la vicinanza dell’ottico di fiducia alla forza di un marchio riconosciuto e apprezzato in tutto il territorio nazionale. Questi valori, grazie al lavoro quotidiano e alla professionalità di tutti i nostri ottici optometristi, confluiscono verso un unico obiettivo: offrirti il migliore servizio possibile con proposte innovative, soluzioni certificate, prodotti di alta qualità a marchio VisionOttica e delle migliori marche nazionali e internazionali. Perché quando si tratta del tuo benessere visivo e di quello delle persone che ami, la qualità del nostro servizio la vedi in ogni dettaglio.

I NOSTRI VALORI SONO LA TUA GARANZIA

I NOSTRI VALORI SONO LA TUA GARANZIA

Migliorare la vita delle persone creando benessere visivo. Non una semplice dichiarazione di intenti, ma un esercizio quotidiano sostenuto da un insieme di valori etici e professionali garantiti dall’insegna nazionale.
A interpretare questo modo di essere e di rispondere ai nostri clienti c’è una rete di professionalità e competenze profondamente radicata nel territorio, con oltre 300 centri ottici tra cui scegliere il tuo ottico di fiducia.
I centri VisionOttica sono progettati come veri e propri “atelier del benessere visivo”, accoglienti e funzionali per offrire a te e a tutta la tua famiglia una consulenza personalizzata e una gamma di soluzioni ottiche tra le più idonee e innovative.

VISION GROUP È IL PRIMO POLO DELLA DISTRIBUZIONE OTTICA ITALIANA

Siamo il più grande network distributivo dell’ottica italiana con sede a Milano. Al gruppo si riconducono oltre 2.680 centri ottici in tutta Italia, gestiti da oltre 2.150 imprenditori che operano con differenti livelli di affiliazione tra cui VisionOttica, la nostra insegna nazionale. Gestiamo inoltre 20 centri di proprietà distribuiti tra le province di Milano, Brescia, Padova, Belluno, Bologna, Parma e Ferrara.

www.vision-group.it

LE CERTIFICAZIONI

La professionalità e l’eccellenza dei servizi e dei prodotti offerti è un impegno che ci è stato riconosciuto e certificato.
VisionOttica è stata la prima insegna in Europa a ricevere la certificazione di qualità del servizio da parte di CSI S.p.A., autorevole ente di Certificazione e Analisi Comportamentale attivo in ambito europeo ed internazionale.
 

La Certificazione sul Servizio riguarda la fornitura di soluzioni ottiche e dei correlati servizi alla clientela, attraverso una rete di centri ottici autorizzati.
La conformità del servizio è valutata rispetto ad un protocollo specifico definito e personalizzato per la nostra insegna, che rafforza anche altre due certificazioni di qualità ISO 13485:2016 e ISO 9001:2015 dei dispositivi medici già ottenute in passato.
Attraverso questa certificazione la nostra insegna si fa garante ed interlocutrice diretta dei consumatori, affinché tali servizi siano effettivamente rispettati.

CERT.O è la prima certificazione di qualità aperta a tutti i Centri Ottici Indipendenti che permette a tutti i nostri numerosi clienti di riconoscere il valore della professionalità dei centri VisionOttica garantendo prodotti e servizi di alto livello. E' un progetto di Assogruppi Ottica, l’Associazione Nazionale dei gruppi organizzati dell’ottica che rappresenta tramite i propri associati quasi 3500 punti vendita in Italia.

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